Вход для клиентов
Вход для клиентов
Регистрация
Нас рекомендуют
А.А. Третьяков
АО "Тройка-Д Банк"
Сидоров Т.В.
ген. директор ООО "ДСС Медиа Групп"
С.И. Воробьёв
АО "ВОКБАНК"
Талаш А.А.
Генеральный директор группы компаний РосКо, к.э.н.
Егоров Виталий
директор ООО "ПАЛИТ-РА" it-palitra.ru
Ахметов И.Р.
директор akhmadi-invest.com
Подтыкан Я.А.
директор GM-Lab., проект yavshoke.net
Комарцова Мария
редактор ИА "Бел.Ру"
Бузенкова Мария
директор Domnatamani.ru
Дроздов Вадим
директор importkama.ru
Сергей Вачиков
ООО еКузбассРу
Смирнов Константин, директор
ООО «ФАРМ-ЭКСПРЕСС1»
Занис А.Л.
ген. директор ООО "Веб-Сторс"
Наталия Захаренко
ген. директор ООО "МЦС"
Подробнее
Наши клиенты
Подробнее

Особенности самопрезентации в социальных сетях

В настоящее время социальные сети стали площадкой для социального взаимодействия среди подростков, молодежи и взрослых по всему миру. Ежедневно количество пользователей онлайновых социальных сетей неуклонно растет, и каждый, в стремлении показать себя, занимается самопрезентацией. Спектр социально-психологических явлений, которые существуют в рамках нашей повседневной жизни широко представлены в интернет-пространстве. И самопрезентация является особенно важным элементом социальных сетей.

Многие из ныне существующих теорий самопрезентации были разработаны во второй порой половине ХХ века, в то время, когда Интернет еще не был изобретен или не стал привычным атрибутов повседневной жизни людей. Не смотря на то, что базовые теории самопрезентации не рассматривали данный феномен онлайн-среде, их положения могут быть также успешно применены для изучения самопрезентации в сети. Это связано с тем, что феномен самопрезентации, как и раньше, присущ людям, однако сейчас человек получил новую арену для социального взаимодействия, и, следовательно, новый инструмент самопрезентационного поведения. Однако необходимость в современных теориях и моделях самопрезентации остается все еще актуальной, в том числе теорий, разработанных на безе социальных сетей.

Необходимость подробного изучения самопрезентации в сети объясняется тем, что все действия пользователя, осуществляемые им после открытия учетной записи в социальных сетях, связанны именно с самопрезентацией. Также как в реальности человек управляет своим внешним обликом, контролирует жесты, мимику, речь, с целью создания желаемого образа и достижения благоприятного впечатления у окружающих, в социальных сетях он также презентирует себя, но только теми способами, которые доступны в онлайн-среде: с помощью фотографий, публикации на стене, текстовых сообщений и другого контента.

Попадая в социальные сети, самопрезентация сохраняет себя как феномен, однако приобретает новые особенности, обусловленные интернет-средой. Понимание онлайн-самопрезентации и ее особенностей может иметь последствия для понимания других явлений, таких как самооценка, субъективное благополучие, социальная тревожность, формирование личности, становление идентичности, особенно в подростковом возрасте.

Концепция драматургии в рамках онлайн самопрезентации

Концепция социальной драматургии И. Гофмана сравнивает самопрезентацию людей в их повседневной жизни, с игрой на сцене, где человек становится "исполнителем" или актером и играет свою роль для аудитории. Завершив выступление, исполнитель уходит со сцены, попадая за кулисы, где пропадает необходимость самопрезентации образа Я, разыгрываемого на сцене. Исполнитель - это человек, который самостоятельно презентируется. Примечательно, что исполнитель, как правило, играет разные роли, каждую из которых он разыгрывает согласно ситуации, в которой разворачивается взаимодействие. Чтобы продемонстрировать это, И. Гофман приводит следующий пример: учитель, может разыгрывать одну роль - роль строгого, авторитарного руководился в своем классе и показывать совсем другую игру в кругу своей семьи. Зрителями в данном случае будут учащиеся и члены семьи, соответственно, а сам исполнитель взаимодействует с аудиторией на переднем плане, будь то в классе или семье.

Те же конструкты существуют и в рамках социальных сетей: здесь есть и сцена, и закулисье. В роли переднего плана в социальных сетях выступает сам профиль пользователя, который, по сути, является отражением личности человека в социальной сети. Профиль пользователя является главной сценой в социальных сетях, где наглядно разворачивается самопрезентация индивида, которая представляет индивидуальность индивида в наглядном (материальном) плане. К закулисью относится диадное взаимодействие индивида посредством электронной почты и сообщений, отправленных между пользователями, сам факт набора текста в социальных сетях - печати физическими лицами на клавиатуре, и редактирование профиля. Конечно, разделять ситуации, в закулисье и на переднем плане отнюдь не просто, поскольку члены группы, которые находятся за кулисами будут по-прежнему контролировать свое самопрезентационное поведение в присутствии друг друга. Следовательно, передний план также существует и за сценой, однако по мнению D. Zarghooni, доля его будет меньше. Исполнителями в социальных сетях являются сами пользователи.

Для социальных сетей также актуально разыгрывание множества ролей. Помимо ролей существующих в реальности, пользователи приобретают новые роли, за счет принадлежности к группам, которые образуются в социальных сетях. Более того, как было обнаружено в исследовании А.Е. Войскунского, А.С Евдокименко, Н.Ю. Федуниной, возможность состоять во множестве различных групп в социальных сетях усиливают чувство принадлежности пользователей, что приводит к повышению значимости коллективной ориентации, в сетевой идентичности по сравнению с реальной.

Как утверждает И. Гофман, исполнитель может взять любую роль, которую захочет, и часто исполнитель способен убедить аудиторию поверить в разыгрываемый им образ (роль). Однако, существуют определенные трудности в представлении себя в качестве, например, акробата или профессионального гольфиста, как приводит пример автор, поскольку аудитория может проверить навыки исполнителя посредством простого наблюдения. Однако данный факт гораздо труднее обнаружить, когда речь заходит об онлайн самопрезентации. Специфика социальных сетей в виде анонимности и дистанцированности позволяет пользователю презентировать любой, желаемым ему образ, и в меньшей степени беспокоиться о том, чтобы быть пойманным на лжи. Данный факт подтверждает распространённый в сети феномен альтернативной идентичности.

В своей работе И. Гофман также уделяет внимание эффективности самопрезентации, связывает данную характеристику с наличием у исполнителя закулисья. Как указывает автор, присутствие зрителей может отвлекать исполнителя, вызывать у него обеспокоенность в связи задачей с сохранения процентируемого впечатления и понижать качество работы. Это согласуется с мнением Борданса и Хоровица о том, что оценочное наблюдение со стороны окружения может быть не только утомительно для человека, но в целом, может повлиять на этого самопрезентационное поведение. Закулисье - это пристань, в которой исполнитель может ослабить некоторые самоограничения из прифронтовой зоны и подготовить себя к выходу на передний план.

Говоря о социальных сетях, здесь эффективность самопрезентационного поведения определяется возможностью более высокого контроля за самопрезентацией, что обусловлено спецификой социальных сетей. Закулисье же, вероятно, позволяет пользователю не столько отдохнуть от аудитории, поскольку сама аудитория дистанцированна, а пользователь защищен анонимностью социальных сетей, сколько осознанно проработать свой образ, что также влияет на эффективность самопрезентации. Из этого следует, что закулисье и возможность пользователя уйти на задний план связаны с эффективностью самопрезентации.

Резюмируя вышесказанное, можно сказать, что положения концепции социальной драматургии И. Гофмана, созданной полвека назад, актуальны и сейчас, и находят свое отражение в новом современном пространстве - социальных сетях. Однако если положения теорий самопрезентации относящихся к середине ХХ века можно перенести на онлайн-самопрезентацию в социальных сетях, то не менее важно рассмотреть теории, которые создавались уже на базе самих социальных сетей. Именно о современных теориях пойдет речь ниже.

Самопрезентация в социальных сетях

Описанные выше основные теоретические подходы к пониманию феномена самопрезентации, ставшие сейчас уже классическими, относятся к ХХ столетию, когда интернет еще не был изобретен или не стал "повседневным атрибутом" жизни человека. Данные теории являются базой для изучения теории самопрезентации, однако современные исследования самопрезентации не только ушли вперед, но и сменили угол обзора, в частности обратили внимание на феномен интернет-самопрезентации и самопрезентации в социальных сетях.

В настоящий момент сайты социальных сетей (SNSs) стали глобальным явлением: такие социальные сети или сообщества как Facebook, MySpace, Twitter, Instagram, а также особенно популярный в нашей стране сайт ВКонтакте, имеют сотни миллионов пользователей, которые ежедневно используют их с целью взаимодействия, а также воздействия на других людей. И важно понимать, что две эти цели непосредственно связаны с феноменом самопрезентации, которая обеспечивает человеку возможность с наибольшим успехом и с тем или иным желаемым эффектом вступать и находиться во взаимодействии и влиять на других пользователей социальных сетей. Системы связи, которые характеризуются самостоятельностью, горизонтальными связями, интерактивностью и возможностью преобразования содержания, контента в рамках инициативы самого индивида (пользователя) и его социальной сети, обеспечивают наилучшую форму выражения индивидом его культуры сетевого индивидуализма. Самопрезентация, которая существует на виртуальной онлайн арене, это тот же феномен самопрезентации, который описывают основные теории самопрезентации, однако в рамках социальных сетей, они приобретают новые особенности, обусловленные социальной средой.

Одной из важных особенностей, которые приобретает самопрезентация в социальных сетях, является существенная осознанность и произвольность данного феномена по сравнению с традиционным очным взаимодействием. Пользователи социальных сетей имеют почти полный контроль над разглашением личных данных, что обеспечивает им контроль и над самой самопрезентацией. Данный контроль, по нашему мнению, также подкрепляется отсроченностью воздействия и взаимодействия в социальных сетях, а также возможностью коррекции и удаления личного контента. Отсроченность воздействия связана с особенностью самого интернет-пространства, и зависит от самих пользователей социальных сетей, частоты обновления и просматривания информационной ленты и страниц других пользователей. Осознанность самопрезентации, а также все три условия вместе: отсроченность, возможность коррекции и удаления контента, предположительно, с большей вероятностью, чем в очном взаимодействии, обеспечивают эффективную и успешную самопрезентацию индивида.

Когда речь заходит о самопрезентации в социальных сетях, высокая эффективность и успешность самопрезентации, связанная с описанной выше спецификой самих социальных сетей, обеспечивает повышение самооценки индивида. Данная точка зрения согласуется с теориями самопрезентации, описанными в главе 1, а именно с традицией интеракционизма, взглядами Б. Шленкер, М. Вейголд, М. Лири, Р. Ковальски и Д. Майэрса, где самопрезентация рассматривалась также как способ поддержания самооценки. Высокая успешность и эффективность самопрезентации достигаемая в социальных сетях не только поддерживает самооценку человека, но и искажает ее в пользу ее повышения.

Все теории самопрезентации описанные ранее сходятся во мнении, что данный феномен всегда имеет своей целью создание и демонстрацию желаемого образа Я. В рамках социальных сетей обеспечивается легкость достижения этой цели, и, следовательно, высокая эффективность и успешность самопрезентации. Предоставление себя в offline-мире является более сложной задачей, поскольку индивид в меньшей степени и с большим трудом может манипулировать физическими и материальными характеристиками объектов по своему желанию. Попадая на арену социальных сетей, человек получает не только больший контроль над самопрезентацией, но также новые возможности и способы демонстрации себя. В условиях отсутствия физического тела человек волен выбирать, как его следует воспринимать, и имеет все условия, чтобы с большим успехом достигнуть своей цели.

Анонимность социальных сетей обеспечивает процветание самопрезентации, поскольку идентификаторы могут быть представлены как в истинном свете, так и "в камуфляже". И здесь возникает дискуссия о том, презентирует ли пользователи социальных сетей свою настоящую личность или идеализированную.

Различные точки зрения строятся на основе изучения публикации пользователями фотографий на своих страницах в социальных сетях. Почему именно фотографии? Фото профиля выступает как наиболее важный способ желательной самопрезентации, поскольку представляет собой индивидуальное в онлайн социальной среде. Пользователи публикуют свои фотографии в социальных сетях с намерением стимулировать осознанное восприятие своего Я среди окружающих. Фотографии - наиболее предпочитаемый способ представления физической сущности в сети, целесообразность которого заключается в представлении своей неповторимости, индивидуальности. Стремление к неповторимости также сочетается со стремлением быть привлекательным и красивым для других. Чтобы усиливать действие положительной самопрезентации, в профиль, и в фотографии в частности, включаются соответствующие социальные сигналы, которые представляют человека в наиболее выгодном для него свете и помогают управлять впечатлением о себе.

В профилях пользователей социальных сетей содержатся индикаторы, которые представляют их в необходимом для них свете. Однако, по мнению исследователей, индикаторы демонстрируют не то, какими являются пользователи в реальном мире или какими они бы хотели быть (идеальное Я), а их популярность. Участники социальных сетей продвигают те изображения, которые отражают их как популярных и социально активных при этом выбор самих изображений делается всесторонне и вдумчиво.

Можно сказать, что демонстрация популярности - это то же стремление к идеальному Я, поскольку само качество "популярный" является социально желательным, и представляет одну из граней образа Я, которую сам индивид хотел бы демонстрировать окружающим. Выбор наиболее привлекательных фотографий отражает желание людей утвердить свои позитивные иллюзии о своей физической видимости. Таким образом, пользователи выбирают и демонстрируют через символические и цифровые раздражители лучшие представления о себе, чтобы усилить связь между фактической (реальной) и идеальной идентичностью. Дискуссия же сводится не к тому, презентирует ли пользователь свою реальную или идеальную личность, а к тому, какое значение имеет самопрезентация в данном вопросе, и здесь самопрезентация также выступает как акт самовыражения, создания и демонстрации желаемого образа своего Я.

Современные подходы к пониманию и изучению феномена самопрезентации в социальных сетях показывают, что самопрезентация не только сохранна как явление в интернет-пространстве, но и процветает в виртуальной среде. Среди ее особенностей, обусловленных новой ареной действия, обнаруживаются большая осознанность, контроль, а также большая эффективность и успешность самопрезентации, по сравнению с "очной" самопрезентацией. Функционально, самопрезентация остается тем же феноменом, однако приобретает новые способы, в достижении цели: создание желаемого образа и управление впечатлением.

Невербальная самопрезентация

Понятие самопрезентации как любого поведения индивида, предназначенного для передачи изображения (образа) о себе другим людям, не меняет своего значения в контексте социальных сетей. Однако специфика интернет-пространства ограничивает возможности для передачи образа Я, т.е., для воздействия на различные каналы восприятия других участников взаимодействия. Как следствие, самопрезентация в социальных сетях в основном осуществляется по визуальному каналу восприятия, что приводит к возрастанию роли невербальной самопрезентации.

Невербальные сигналы представляют собой широкий спектр разнообразных моделей поведения, таких как мимика, телесная ориентация, движения и позы, кроме того, аспекты внешности, межличностная дистанция и т.д. Некоторые исследователи, например Кнапп также относят к невербальным сигналам одежду, и даже интерьер помещений. Почти все выше перечисленные невербальные сигналы в той или иной мере могут быть предоставлены пользователем на странице в социальных сетях. Однако если в online-взаимодействии данные сигналы выступают как возможные средства самопрезентации, то социальные сети имеют свой круг средств (фотографии, видео и т.д.), которые несут в себе перечисленные выше невербальные сигналы, и тем самым опосредованно обеспечивают самопрезентацию индивида.

Невербальные сигналы, составляющие невербальное поведение, помогают разнообразить создаваемый человеком образ и включать в него личностного значимые характеристики. Среди важной информации, которая может быть выражена посредством невербального поведения - это информация об эмоциях, мнениях, ценностях личности, информация о самой личности и ее физических состояниях. Данная информация может также презентироваться и в социальных сетях с помощью текстовых сообщений, видео, фото и других средств самопрезентации, возможных в социальных сетях.

Особо важное место в невербальной самопрезентации занимает презентация собственной внешности. Именно фотография является наиболее предпочитаемым способом представления физической сущности в сети, отражающим неповторимость и индивидуальность человека. Фотография, запечатлевающая, внешность человека, помимо физических характеристик человека, несет информацию о личностных характеристиках, которую пользователи передают с помощью невербального языка в реальном мире. Так например, одно из исследований, подтверждающих данную мысль - исследование Ринд и Годэ, которое доказывает, что по фотографиям можно судить о социальной адаптации индивида.

Фотография, как средство невербальной самопрезентации в социальных сетях, действительно несет информацию о характеристиках личности, причем очевидно ожидать, что возможность пользователя самостоятельно выбирать и изменять по своему усмотрению публикуемый контент, обеспечивает высокую эффективность самопрезентации, о чем упоминалось в предыдущей главе. Не случайно пользователи социальный сетей, уделяют особое внимание фотографиям и стремятся опубликовать фотографии, на которых, по их мнению, они выглядят привлекательно. Физически привлекательные люди вызывают больше положительных оценок просто в силу своей привлекательности, поэтому сознательный выбор пользователями фотографий, отражающих их привлекательность, обеспечивает высокую эффективность самопрезентации.

Однако существует иная точка зрения: эффективность невербальной самопрезентации в социальных сетях зависит от комбинации характеристик личности, которые передаются с помощью невербальных сигналов. Мнение основывается на том, что физически привлекательные люди подчеркивают на фотографиях исключительно свою привлекательность и уделяет гораздо меньшее внимание (или даже игнорируют) другим личностным характеристикам и другим формам самопрезентации. Данную точку зрения подтверждает исследование фотографий в компьютерно-опосредованной коммуникации, в котором было обнаружено, что физическая привлекательность отрицательно коррелирует с эффективной самопрезентации. Однако поскольку исследование проводилось на одной платформе, имеющей свою специфику, нельзя однозначно утверждать, что нет связи между физической привлекательностью и эффективностью самопрезентации.

Третья точка зрения, по своей сути, компенсирует возможные противоречия первых двух. Те пользователи, которые относят себя к категории фотогеничных людей, уделяют меньшее внимание демонстрации своих личностных характеристик и другим формам самопрезентации, поскольку они уже достигли успеха в самопрезентации. Те же, кто считают себя менее привлекательными, хотят компенсировать данный факт, демонстрируя другие стороны свое личности различными способами. Особенно это может быть актуально для физически стигматизированных индивидов.

Фотографии пользователей в социальных сетях играют одну из доминирующих ролей в самопрезентации. Однако не менее важным является вербализированная форма презентации - с помощью текстовых сообщений. Несомненный плюс данного способа самопрезентации - возможность высокого контроля над информацией, передаваемой в сообщении, но, тем не менее, возникают сложности, обусловленные спецификой интернет-пространства. В очном взаимодействии люди, помимо вербального языка используют невербальный, который не только дополняет самопрезентацию человека, но и создает определенные оттенки сообщения. Особенно это сказывается на передаче эмоций в сообщении и эмоциональных оттенков самого сообщения. Из-за традиционного отсутствия визуальных ориентиров в компьютерно-опосредованной коммуникации, эмоциональные выражения, например сарказм, труднее обнаружить. Непонимание сарказма или юмора может поставить индивида в затруднительное, по отношению к самопрезентации другого, положение, поскольку отсутствие невербальных сигналов заставляет пользователей воспринимать сообщение всерьез. С той же ситуацией сталкивается и сам пользователь - он рискует не только не создать и презентировать желаемый образ, но и быть непонятым. Чтобы разрешить данную проблему, разработчики социальных сетей ввели в использование способ самопрезентации с помощью графических изображений (смайликов). Это в большей степени обеспечило эффективную самопрезентацию индивида, однако нельзя сказать, что проблема полностью разрешена, поскольку ситуации недопонимания, возникающие на данной почве, возникают.

Самопрезентации и невербальное поведение всегда связаны, однако важно расставить акценты, чтобы понятия не обобщались одно в другое. Невербальное поведение - это поведение, транслирующее информацию определенным способом - невербальным. Самопрезентация же всегда связана с вопросом регулирования собственного поведения для достижения определенных целей: целей конструирования определенного образ Я у других, производства особого впечатление на окружающих и т.д.

Есть множество причин, почему невербальное поведение должно представлять особый интерес для исследователей самопрезентации. Однако наиболее важная состоит в том, что невербальное поведение нельзя исключить из самопрезентации человека. С социально-психологической точки зрения, одним из наиболее интересных свойств невербальных сигналов в общении в том, что они "неудержимо впечатляющие". Человек не может воздерживаться от невербального повеления. Если же, например, он делает попытки в данном направлении, т.е. старается быть как можно более пассивным, то вероятно, он будет воспринят как неэкспрессивный, замкнутый, напряженный и даже заторможенный человек. При этом все перечисленные характеристики, которые приобретает индивид в попытке остановить невербальное поведение, в той же мере составляют самопрезентацию индивида, как и любые другие характеристики, демонстрируемые эксплицитно с помощью невербальных сигналов. Даже в том случае, если индивид преуспевает в задаче успокоения динамических невербальных сигналов (мимика, телодвижения и т.д.), его статические невербальные сигналы (физические характеристики, внешний облик) будут также определять его самопрезентацию и оказывать непосредственное и существенное влияние на впечатление о себе.

Тактики и стратегии самопрезентации

Особое место среди теорий и исследований по теме самопрезентации, в том числе онлайн-самопрезентации, занимают теории о стратегиях и тактиках самопрезентации, которые объясняют то, как именно осуществляется самопрезентация и как организует свое самопрезентационное поведение человек, с точки зрения путей достижения желаемых результатов. Существует множество теорий тактик и стратегий самопрезентации, однако в данной работе будут рассмотрены две из них: четыре тактики самопрезентации Лири и стратегии самопрезентации Джонаса и Питтмана. Несмотря на то, что понятия тактики и стратегии, имеют разное значение, авторы различных исследований зачастую приравнивают их и используют в качестве синонимов. Поэтому выбор теорий Лири и ДжонасаПиттмана, обусловлен тем, что авторы наиболее полно и целостно описывают каждый из перечисленных феноменов. В контексте теории тактик самопрезентации Лири, понятие "тактика" обозначает то, как осуществляется самопрезентация, ее формы и способы, которые составляют самопрезентационное поведение. Стратегия же, в понимании Джонаса и Питтмана связана, с путями достижения желаемого, с рычагами воздействия, которые использует индивид в своей самопрезентации. Второй причиной, почему данные теории выбраны для рассмотрения, является то, что они могут быть приманены и при рассмотрении онлайн-самопрезентации, что актуально для данной темы.

Для начала будет рассмотрена концепция тактик самопрезентации Лири. Исследователь выделяет 4 тактики: самоописание, демонстрация отношения, невербальное поведение и социальные связи. Актуальность перечисленных тактик объясняется тем, "насколько легко их наблюдать в онлайн-пространстве". Данные тактики не являются взаимоисключающими, но имеют некоторые пересечения, которые также наблюдаются и в рамках социальных сетей. Далее будет приведено краткое описание каждой из них.

Первая тактика самопрезентации по Лири - самоописание, т.е. самопрезентация с помощью слов. Как отмечает автор, описания, которые используют люди в своей самопрезентации, содержат любую информацию о человеке, которая может быть представлена индивидом во взаимодействии: ценности, религиозные или политические предпочтений, симпатии, антипатии, достижения в жизни, профессиональные предпочтения и т.д. Тактика самоописания является главным источником управления впечатления, поэтому при использовании данной тактики необходим высокий контроль над предоставляемой информацией. Из этого следует, что высокий контроль над информацией также обеспечивает эффективность самопрезентации. Эффективность самопрезентации также достигается в том случае, когда человек выборочно предоставляет правдивую информацию о своей персоне, в противовес сообщению фактов несоответствующих действительности. Придумывание несвойственных человеку качеств, опасно тем, что в любой момент они могут диагностированы окружающими, что в результате приведет к трудностям самопрезентации, таким как потеря аудитории, например. Самоописание может принимать две формы: форму прямых и косвенных самоописаний. Прямой путь самоописания - непосредственное представление информации, а косвенные обусловлены вопросами собеседника, которые провоцирует человека к ответам в виде рассказа о себе и своих характеристиках. В социальных сетях тактика самоописания имеет большое значение, поскольку значительная часть контента профиля в социальных сетях - текстовое описание себя и своей личности. Особенность данной тактики в контексте социальных сетей - возможность большего контроля за презентируемой информацией и сокрытия неправды за счет анонимности дистанцированности социальных сетей.

Второй тактикой является демонстрация отношения. Как отмечает автор, высказывание отношения человека к чему либо, может сказать другим что-то о его ценностях, а также о его личности в целом. "Демонстрация отношения влияет на впечатление других о самопрезентующемся". В качестве доказательства данного факта исследователь приводит жизненный пример о том, как человек может ругать рекламу по телевизору, выражая свое негативное отношение. Это дает окружающим информацию не только о его отношении к рекламе в целом, но и о его интересах и даже моральных качествах. Высказывание человеком его отношения к чему-либо не всегда должно иметь демонстративный вид, чтобы оказать должный эффект. Частота высказываний также влияет на эффективность самопрезентации, организованной с помощью тактики "демонстрация отношения". D. Zarghooni, приводит пример, доказывающий данную точку зрения: человек, который очень часто говорит о глобальном потеплении в глазах других может выглядеть как неравнодушный к природе или противник/приверженец теории о глобальном потеплении. В социальных сетях тактика "демонстрация отношения" может иметь не меньшее значение (а возможно, даже большее) для самопрезентации человека. Значительное число публикаций на страницах пользователей в социальных сетях и на стене отражают их отношение к тем или иным ситуациям, и тем самым формируют впечатление о себе у окружающих.

Следующую тактику самопрезентации - невербальное поведение, Лири делит на три категории: выражения эмоций, внешность, жесты и движения. Эмоции не только что-то внутреннее, но и некоторый способ общения с другими, а также интрумент управления впечатлением о себе. Однако непроизвольная демонстрация эмоций, хотя и передает окружающим информацию о человеке, например, о его состояниях, не является эффективным инструментом самопрезентации, по крайней мере, до тех пор, пока не установлен контроль над эмоциональными проявлениями. Внешность оказывает не менее сильное влияние на окружающих. Например, физическая привлекательность отражает положительные качества личности: физически привлекательные люди воспринимается как более общительные, доминантные, интеллектуальные, социально опытные. По мнению исследователей, внешность - вероятно, самый очевидный невербальный канал самопрезентации. Движения также несут в себе информацию о человеке и могут служить эффективным инструментом управления впечатлением, однако, в рамках социальных сетей, имеются очевидные трудности самопрезентации с помощью движений. Все перечисленные категории, входящие в тактику самопрезентации - невербальное поведение, входят в невербальную самопрезентацию, особенности которой были описаны в предыдущей главе.

Четвертая самопрезентационная тактика - социальные связи,- является косвенным методом. С помощью данной тактики труднее подчеркнуть личные качества человека, однако она позволяет обнародовать социальные связи с известными или успешными социальными единицами: группами и отдельными людьми (знаменитостями) . Демонстрируя социальные связи со знаменитыми людьми человек вызывает положительные ассоциации о себе у других. Данный феномен Форсайт называет - "нежиться в лучах славы" Данная тактика также актуальна для самопрезентации в социальных сетях, причем, вероятно, возможность коммуникации на расстоянии, широта социальных связей в сети, дают человеку более широкие возможности ее применения.

Важность концепции тактик самопрезентации Лири в том, что описанные автором тактики не только не теряют своей актуальности в онлайн-пространстве, а представляются также наглядно, как и в очном взаимодействии. Несмотря на это интернет среда накладывает свой отпечаток на описанные тактики и модифицирует их в соответствии с теми особенностями, которые приобретает сам феномен самопрезентации в социальных сетях. Перечисленные тактики наиболее полно охватывают возможные формы самопрезентационного поведения, что позволяет составить более полное и целостное представление о феномене самопрезентации в социальных сетях.

Наиболее известной классификацией стратегий самопрезентации, является концепция Джонаса и Питтмана. Исследователи убеждены, что создавая теорию о стратегиях самопрезентации, необходимо исходить из конкретных, поддающихся опознанию социальных мотивов. Сам феномен самопрезентации предполагает связь "игры" - самопрезентационного поведения индивида, с особыми мотивами, которые определяют те или иные стратегические ресурсы человека. Основным мотивом, который определяет самопрезентацию индивида, по мнению исследователей, является мотив власти. Демонстрируя связь мотива власти с самопрезентацией, авторы, представляют ее в виде некоторой последовательности, этапы которой будут перечислены далее.

1. Человек имеет потребность в безопасности и желание увеличения своей силы (власти) для получения благоприятных результатов во взаимодействии с другим человеком.

2. Возросшая сила или консолидированная власть могут быть направлены на достижение результатов в ближайшем будущем, или же могут быть отложены в некоторый стратегический "банк силы", прибегнуть к которому человек может в любой момент времени, при взаимодействии с другим человеком.

3. Получив желаемую власть, человек удовлетворяет свою потребность и ожидает "заслуженных отдых", который наступает только в том случае, если достигнуты желаемые (благоприятные) результаты во взаимодействии с другим человеком, т.е. самопрезентационное поведение индивида повлияло на партнера по взаимодействию.

4. Успешность самопрезентации человека зависит от использованных ресурсов из "банка силы", которые в свою очередь, определяются когнитивными и поведенческими возможностями человека, которые могут быть использованы при взаимодействии с другим человеком.

5. Связь конкретного мотива власти с самопрезентационным поведением опосредовано когнитивными процессами человека. Также поведение человека дополнено оценочным и моральным компонентом. Сложное взаимодействие мотивов, познания и морали определяет выбор стратегии самопрезентации.

Описанные этапы последовательности, по мнению Джонаса и Питтмана, должны составлять положения теории стратегий самопрезентации. Исходя из этих основных положений, авторы предлагают свою таксономию стратегий самопрезентации, которая включает 5 стратегий: стремление понравиться (Ingratiation), запугивание (Intimidation), самореклама (Self-promotion), демонстрация примера (Exemplification) и мольба. Исследователи отмечают, что выделенные "классы" стратегий не являются исчерпывающими, но включают большинство других подклассов стратегий самопрезентации. Далее будут коротко описаны все перечисленные выше стратегии самопрезентации.

Первая стратегия, которую обсуждают Джонас и Питтман в своей статье - это стремление понравиться (Ingratiation). Термин "ingratiation" изначально был определен Джанасом и Вортменом тип поведения, осуществляемого неявно, призванного воздействовать на собеседника, с точки зрения демонстрации привлекательных для собеседника (и общества) личностных качеств. Стремление понравиться, как отмечают авторы, является наиболее распространенным презентационным явлением. Большая часть социального поведения человека направлена на достижение цели приписывания другими тех характеристик, которые одобряются обществом, т.е. являются социально-желательными. Среди таких характеристик чувство юмора, обаяние, надежность, доброта, физическая привлекательность и т.д. Цели стратегии "стремление понравиться" могут меняться в соответствии с выбранной человеком для самопрезентации характеристикой, однако мотив, который стоит за данной стратегией остается неизменным - желание казаться привлекательным - власть обаяния. Стратегия "стремление понравиться" является классом, интеграция которого была проведена Джанасом и Вортменом, и включает такие подклассы, как конформизм, лесть и различные формы прямого и косвенного самоописания. Эффективность применения данного класса стратегий, зависит от успешности сокрытия самопрезентующимся истинных мотивов его поведения и тех усилий, направленных на создание своей привлекательности в глазах другого, которые составляют его долю поведения.

Следующая стратегия, описанная авторами, - запугивание (Intimidation). Если человек, использующий стратегию "стремление понравиться", пытается убедить аудиторию в своей привлекательности, то стратегия запугивания направлена на убеждение окружающих в том, что самопрезентующийся опасен, из сего следует, что за данной стратегией стоит мотив - власть страха. Человек использующий стратегию запугивания, демонстрирует свои силы через причинение боли, дискомфорта и психических затрат других людей, с целью достижения своей цели. Прототип такого человека - грабитель на тротуаре, как приводят пример авторы, который требует у пешехода деньги, путем размахивания ножом или пистолетом. Самопрезентация грабителя оказывается успешной, в том случае, если пешеход сочтет его опасным. В описанной ситуации самопрезентующийся максимально соотносит свое поведение с понятием опасности в виде угрозы жизни для другого. Более интересным с психологической точки зрения прототипом, "тонко и мягко" прибегающим к стратегии запугивания, является индивид, который демонстрирует свою власть через грубость, нетерпение и соответствующее невербальное поведение. Описанный образ, создает у окружающих мнение, что любое незначительное их действие может привести к явной агрессии человека, что соответственно, является угрозой для их психологического, и возможно физического состояния. Успешность применения стратегии запугивания, по мнению исследователи, зависит от создания самопрезентующимся прочной связи с объектом запугивания. Непрочная связь может привести к избеганию, саботажу, мятежу со стороны тех, на кого направленно воздействие. Вероятно существует связь между выбором данной стратегии и социальными условиями, в которых жил или живет человек.

Несмотря на то, что класс "самоописания", предназначенный для повышения привлекательности человека в глазах других, изначально был выделен как единая форма интеграции, авторы концепции посчитали необходимым выделить в отдельный класс описательные сообщения себя, которые направлены на присвоение компетенций. Такие сообщения составляют стратегию самопрезентации - самореклама (Self-promotion). К компетенциям, которые презентируется через самоописание в процессе самопрезентации, авторы относят личный опыт, общий уровень способностей (интеллект, физические способности и т.д.) и конкретные навыки. Присвоение и демонстрация в самопрезентации тех или иных компетенций отражает желание индивида казаться значимым в любых жизненных ситуации, желание, за которым стоит мотив власти эксперта. Исследователи также отмечают, что самореклама может принимать определенные черты стратегий запугивания и стремления понравиться. Стремление понравиться выражается в желании индивида презентировать привлекательные для него и для других личные качества (компетенции), быть уважаемым за его таланты и способности. Из этого следует, что образ компетентного человека, воспринимаемый как социально-желательный, и, следовательно, привлекательный, работает на достижение цели стратегии "стремление понравиться". Обратная ситуация - когда индивид, презентирует компетенции, которые воспринимаются другими как пугающие, при этом осознанная презентация данных качеств соотносится с желанием быть опасным и устрашающим. Среди основных проблем, которые указывают авторы - проблемы установления искренности и подлинности, поскольку все компетенции могут быть наглядно диагностированы, о чем, как упоминалось ранее, также пишет И. Гофман в своей работе, поэтому эффективность применения стратегии саморекламы связана с умением человека скрыть обман и, при его отсутствии, успешно продемонстрировать компетенции.

Стратегии самореклама и демонстрация примера (Exemplification) преследуют цель - достижение уважения и восхищения со стороны других людей, однако существуют тонкие различия в том образе, которые создают данные стратегии. Если человек, выбирающий стратегию саморекламы, желает выглядеть компетентным, "мастером на все руки", то стратегия "демонстрация примера" стремиться отразить целостность человека, высокий уровень нравственности и моральных качеств человека. Однако исследователи подчеркивают, что цели, стоящие за поведением, основанном на данных стратегиях, не смотря на их различие, не являются взаимоисключающими. Как поясняют авторы, многие из нас хотели бы выглядеть одновременно и компетентными, и привлекательными, и высоконравственными. Прототипами, которые соответствуют данной стратегией, являются религиозные лидеры, а также ортодоксальные христиане, буддисты, мусульмане и т.д. Образ, создаваемый стратегией "демонстрация примера", по мнению исследователей, включает в себя такие качества, как честность, дисциплинированность, самоотверженность, жертвенность. Этот образ ассоциируется с образом "мученика, святого, который жертвует ради дела". Демонстрация всех этих качеств, отражает желание индивида казаться достойным, которое связано с мотивом власти наставника. Однако для того, чтобы самопрезентация, основанная на данной стратегии была успешной, человеку необходимо не только заявлять о себе как о нравственно достойном исключительно во взаимодействии с окружающими, но и действительно, быть примером нравственности для других. Тем не менее, приписанные достоинства, и без доказательства их истинности, могут обеспечить значительные стратегические рычаги для воздействия.

Последняя стратегия самопрезентации - мольба, описанная Джонасом и Питтманом, доступна тем людям, которые испытывают нехватку ресурсов для выбора других вышеперечисленных стратегий, поэтому, чтобы достичь своих целей во взаимодействии, они используют свое бессилие и зависимость, как рычаги давления и управления ситуацией. "Когда волк чувствует, что проигрывает схватку, он демонстрирует свое горло, как одно из самых уязвимых мест, что представляет собой инстинктивную форму наиболее успешного, т.е. с сохранением жизни, выхода из ситуации проигрыша". Основываясь на данном примере, авторы предлагают аналогию, в виде стратегии мольбы, которая может быть перенесена на межличностные отношения и ситуации социального взаимодействия. Подчеркивая свою неспособность постоять за себя и зависимость от других, человек избегает обязательств и социальной ответственности, и через воздействие и манипулирование добивается своих целей за счет ресурсов других людей. За подобным поведением стоит мотив власть сострадания, который заставляет человека казаться слабым. Стратегия мольбы лучше всего работает в том случае, когда демонстрация зависимости и просьбы о помощи подкрепляются внешними факторами, отражающими бессилие, как например, инвалидность, ограниченные физические или умственные способности. Тем не менее, мольба является рискованной стратегией, и как утверждают исследователи, является последней инстанцией, среди перечисленных выше стратегий. Авторы объясняют это тем, что человеку, который выстраивает свое поведение на основе данной стратегии, во-первых, необходимо подавить свою самооценку и суметь прорекламировать беспомощность и некомпетентность, а во-вторых - учитывать вероятность того, что окружение, может быть нечувствительно к его "мольбе", даже если единожды оказало ему помощь.

В рамках социальных сетей человек также организует свое самопрезентационное поведение на основе пяти стратегий самопрезентации Джонаса и Питтмана. Данный вывод основывается на том, что сам феномен самопрезентации, несмотря на то, что приобретает некоторые особенности, обусловленные онлайн-средой, о которых упоминалось выше в главе 3, представляет собой все тот же феномен, т.е. любое поведение, предназначенное для передачи изображения (образа) о себе другим людям и управления создаваемым впечатлением. А сами пути достижения желаемого, основанные на стратегиях самопрезентации, остаются актуальными и для самопрезентации в социальных сетях.

Концепция стратегий самопрезентации Джонаса и Питтмана, стала одной из первых целостных теорий по данной теме. Она объединила все множество существующих стратегий в единые классы и послужила базой, для последующих теорий, которые опираясь на нее, дополняли и перерабатывали описанную таксономию. Тем не менее, более поздние концепции, в большинстве своем отказались от движения к интеграции, а выбрали обратный путь в виде дезинтеграции существующих классов и построения классификаций из единичных стратегий. Поэтому можно сказать, что теория стратегий самопрезентации Джонаса и Питтмана наиболее полно описывает феномен самопрезентации с точки зрения способов построения поведения и организации воздействия, с помощью которых человек достигает желаемого, не разводя данный феномен на отдельные поведенческие паттерны.

Выводы

Резюмируя все вышесказанное, можно сделать некоторые выводы относительно феномена самопрезентации в социальных сетях в целом и его особенностей, обусловленных онлайн-средой.

Самопрезентация, понимаемая, как любое поведение человека, предназначенное для передачи образа о себе другим людям и управления впечатлением, остается актуальной как феномен и не меняет своего значения в рамках социальных сетей. Цели, которые преследует самопрезентация остаются неизменными, а именно создание предпочитаемого человеком образа и достижения желаемых результатов во взаимодействии с другими. Несмотря на то, что описанные выше теории имеют различные взгляды на понимание особенностей самопрезентационного поведения, в целом, понимание феномена и целей остается схожим. Несмотря на то, что теории самопрезентации, создаваемые с середины ХХ века, описывали самопрезентацию в очном взаимодействии, они могут быть перенесены в рамки социальных сетей, что является актуальным для поставленной темы. Однако особенно важно следить за развитием новых современных теорий, изучающих данный феномен в онлайн-пространстве.

Современные теории самопрезентации, разрабатываемые в рамках социальных сетей, изучают различные аспекты именно онлайн-самопрезентации, в том числе обсуждают особенности, которые приобретает данных феномен в связи со спецификой онлайн-среды. Среди таких особенностей, большая осознанность и произвольность самопрезентации возможно, большая эффективность, связанная с первой особенностью, новые возможности самопрезентации в виде способов, разработанных для этого в социальных сетях, и в связи с данными способами модификация вербальной и невербальной самопрезентации. Тем не менее, тактики самопрезентации выраженные в вербальной и невербальной самопрезентации в той же классификации представлены в социальных сетях.

Описанная классификация тактик самопрезентации Лири является также наглядной и для онлайн-среды, однако в контексте социальных сетей данные тактики приобретают некоторые особенности, обусловленные способами самопрезентации в сети. Вероятно также, что данные тактики могут быть более успешно применены, в связи со спецификой социальных сетей в виде анонимности и дистанцированности.

Говоря о стратегиях самопрезентация, таксономия стратегий самопрезентации Джонаса и Питтмана, несмотря на то, что является одной из самых первых теорий, целостно описывающих различные стратегии самопрезентации, остается такой же актуальной и в рамках социальных сетей. Выделенные авторами стратегии в полной мере представлены в онлайн среде, причем не только в виде единичных стратегий, но также в виде интегрированных классах, которые и составляют классификацию исследователей.

Тактики и стратегии самопрезентации, определяемые как формы самопрезентационного поведения и пути воздействия посредством самопрезентации на других, соответственно, выступают также в роли особенностей самопрезентации. Причем данная особенность состоит не в их отличии от тех же конструктов в очном взаимодействии, а в подобии, что подводит к выводу о том, что самопрезентация в социальных сетях хоть и имеет свои особенности, представляет собой тот феномен, что и самопрезентация в реальности.

Самопрезентация является неотъемлемой частью человеческого поведения не только в реальности, но и в социальных сетях. Самопрезентация в социальных сетях позволяет человеку выразить свою индивидуальность, отразить свою личность в сети, но создать некоторый "материальный" образ в виртуальном пространстве. С развитием технологий, в частности с модификацией и усложнением социальных сетей, изучение данного феномена в рамках онлайн-взаимодействия становится все более актуальным. Существующие теории самопрезентации могут объяснить значительную часть самопрезентационного поведения в сети. Это обусловлено тем, что самопрезентация как феномен, представленный в повседневной жизни человека, имеет тот же механизм в рамках социальных сетей. Тем не менее, быстроразвивающееся интернет-пространство заставляет изменять существующие теории в соответствии с новой ареной взаимодействия и создавать новые теории, построенные на базе онлайн-пространства.

Несмотря на то, что самопрезентация как феномен сохранна в социальных сетях, она приобретает новые особенности, обусловленные интернет-средой, изучение которых не только позволяет пользователям более успешно выстраивать свое самопрезентационное поведение в сети, но и дает исследователям данного феномена целостное представление о самопрезентации в сети и самопрезентации в целом.

Комментарии
Отправить
Свяжитесь с нами

Чтобы получить консультацию наших экспертов, свяжитесь с нами удобным для вас способом, заполнив форм справа, позвонив по телефону:

(495) 999-02-56

или отправив нам письмо на адрес:

kopiraiting.com@gmail.com

Не забудьте рассказать о вашей компании, цели проекта, имеющихся наработках и оставить свои контактные данные.

Отправить