Вход для клиентов
Вход для клиентов
Регистрация
Нас рекомендуют
А.А. Третьяков
АО "Тройка-Д Банк"
Сидоров Т.В.
ген. директор ООО "ДСС Медиа Групп"
С.И. Воробьёв
АО "ВОКБАНК"
Талаш А.А.
Генеральный директор группы компаний РосКо, к.э.н.
Егоров Виталий
директор ООО "ПАЛИТ-РА" it-palitra.ru
Ахметов И.Р.
директор akhmadi-invest.com
Подтыкан Я.А.
директор GM-Lab., проект yavshoke.net
Комарцова Мария
редактор ИА "Бел.Ру"
Бузенкова Мария
директор Domnatamani.ru
Дроздов Вадим
директор importkama.ru
Сергей Вачиков
ООО еКузбассРу
Смирнов Константин, директор
ООО «ФАРМ-ЭКСПРЕСС1»
Занис А.Л.
ген. директор ООО "Веб-Сторс"
Наталия Захаренко
ген. директор ООО "МЦС"
Подробнее
Наши клиенты
Подробнее

Роль информационного повода в PR-продвижении компании

Воздействие средств массовой информации проявляется в способности убеждать общественность, изменять ее установки и привлекать внимание аудитории к определенной ситуации. Выбирая конкретные события из определенного событийного списка, СМИ таким образом определяют информационную повестку дня. Любое крупное событие может быть незамечено, если оно не будет упомянуто в информационной повестке дня, или, наоборот, незначительное событие может обратить на себя внимание, попав в эфир.

Повестка дня (agenda) - это набор сюжетов или проблем, считающихся важными в тот или иной отрезок времени, а установление повестки дня (agenda setting) - это внедрение данного набора проблем в сознание аудитории. По мнению Г.А. Ковалева, информационная повестка дня - это набор из пяти-семи различных тем, предлагаемых обществу новостными СМИ для ознакомления. Данные темы подразделяются на краткосрочные (не более 2-3 дней), среднесрочные (от недели до месяца) и долгосрочные (несколько месяцев).

Информационная повестка дня выполняет следующие функции: во-первых, вызывает и усиливает заинтересованность общественности к определенным ситуациям; во-вторых, изменяет приоритеты общества (в период проведения информационной компании) и различных общественно-политических групп (партий, политиков и чиновников); в-третьих, увеличивает политическую активность и степень озвучивания мнения общественности по важной проблеме, которая рассматривается в информационной повестке дня.

Основной составляющей повестки дня является информационный повод. Информационный повод - это событие, которое может заинтересовать (удивить, шокировать) потребителя информации. Но для того чтобы оказать воздействие на потребителя, определенному событию необходимо заинтриговать СМИ. Одно событие может выделяться на фоне всех остальных при помощи следующих факторов:

1. Принятие элитными слоями общества участия в данном событии;

2. Персонализирование события (т.е. наличие у события так называемого главного героя);

3. Обладание информационной асимметрией (т.е. событие должно отличаться от привычного коммуникационного и информационного ряда).

4. Однозначность события для сознания общественности.

Существующая теория формирование повестки дня У. Липпмана характеризуется различием между нашими знаниями (то, о чем мы думаем) и нашими ощущениями и мнением (что именно мы думаем). Согласно данной теории, средства массовой информации навязывают обществу повестку дня. Таким образом, формируемая средствами массовой информации повестка дня может не только выступать в роли информатора аудитории о конкретном событии, но и стать средством манипулирования общественным мнением.

Информационный повод в PR-продвижении

Для эффективного PR-продвижения организации необходимо переводить интересы компании в категорию интересов общественности, и справиться с этой задачей помогает такой инструмент PR-деятельности как информационный повод. Информационный повод - это событие, которые может привлечь интерес общественности. Выделяют следующие критерии общественного интереса:

- Приоритетность и общественно-политическая значимость темы;

- Оригинальность фактов: неординарное развитие события, непредсказуемые поступки и т.п.;

- Приближенность темы к интересам аудитории;

- Актуальность фактов;

- Сенсация;

- Масштабность новости;

- Высокий общественный статус информационного ресурса.

В современном мире СМИ не могут обходиться без информации, а учитывая, что эфирная или печатная площадки заполнены не только платными материалами, но и событиями, которыми компания смогла привлечь внимание прессы, для успешного PR-продвижения организациям необходимо уметь придумывать и качественно реализовывать информационные поводы. При создании информационного повода необходимо помнить, что новость должна быть всегда сконструированной, а интересы компании и общественности должны иметь точку пересечения. Часто для привлечения внимания СМИ компании вынуждены сами создавать нужный информационный контекст. Отмечают следующие аспекты, которые стоит принимать во внимание при создании успешного информационного контекста:

1. Формат СМИ, в котором планируется упоминание о предстоящем событии. Каждое издание СМИ имеет свое представление о подаче и объеме материалов, определенные требования к стилистике предоставляемой информации и т.п. Именно точные представления PR-специалиста о формате СМИ являются залогом успеха, так как более форматная подача материала легче воспринимается журналистом, облегчает ему работу, и, как следствие, нужная компании информация быстрее просачивается в медиапространство и быстрее достигается результат.

2. Правильно найденная новость. Следует использовать имеющиеся факты, а не выдумывать что-то новое. Информационный повод должен иметь фактическую основу.

3. Атипичность предлагаемой новости. Индивидуальные, оригинальные подходы к реализации событий всегда привлекают внимание журналистов.

4. Ценность предлагаемой информации. Для того чтобы информационный повод имел успех, необходимо точно осознавать для кого и чем именно данная информация может быть ценной.

5. Единство многообразия подачи новости. Возможна подача информации через различные источники (газета, Интернет и т.п.), или же распространение информации через экспертов, ученых, лидеров мнений.

6. Подача информации взаймы. Компании могут не только сами придумывать информационные поводы, но и присоединяться к событиям другой компании, акцентируя внимание аудитории на своей деятельности.

Если же контакты с журналистами еще не установлены, и если PR-специалисты не совсем точно воспринимают формат редакции СМИ, можно воспользоваться технологией коврового информационного бомбометания. Главный принцип данной технологии заключается в следующем: пресс-служба компании подготавливает серию информационных сообщений, которую в последствие передает во все СМИ (центральные - районные). Но передача осуществляется не только с помощью электронных или печатных писем, факсов, но и лично работниками пресс-службы в редакцию. Этот способ позволяет добиться большего кол-ва публикаций за счет неудобства в случаи личного отказа.

Итак, для формирования, поддержания или улучшения благоприятного образа организации необходимо проводить успешные кампании по PR-продвижению фирмы, которые позволяют поддерживать эффективную коммуникацию с целевой аудиторией. И одним из наиболее выгодных способов осуществления таких целей является информационный повод, предоставляющий возможность перемещения интересов компании в категорию интересов общественности, привлечения внимания последней.

Существует множество информационных поводов для осведомления о деятельности организации, и важно, как именно эта информация будет преподнесена, так что необходимо быть креативными в поиске информационных поводов и активно заявлять о фирме в медиапространстве.

Специальное событие как информационный повод для PR-продвижения компании
Специальное событие: определение и виды

Формировать у общественности определенное отношение к организации можно разными способами, но наиболее эффективный - вовлечение аудитории в общение с организацией, что и позволяют нам сделать специальные события.

Специальные события (special events) это мероприятия, проводимые компанией в целях привлечения внимания общественности к самой компании, её деятельности и продуктам.

Специально организуемые события помогают организации формировать позитивный имидж компании, привлекать внимание общественности, изменять отношения целевой аудитории и развивать с ней коммуникации. Виды специальных событий чрезвычайно многообразны:

- Конкурсы и зрелища (спектакли, конкурсы талантов, карнавалы, шоу и т.п.);

- Спортивные события (комплексные или индивидуальные соревнования, марафоны и т.п.);

- Исторические события (годовщины, юбилеи, дни рождения и т.п.);

- Праздничные события (гражданские, религиозные или культурные праздники);

- Представительские события (банкеты, приемы, фуршеты, вручение наград и т.п.);

- События-достижения (церемонии открытия, шествия и т.п.);

- События по сбору средств (благотворительность).

Все представленные мероприятия могут проводиться как самостоятельно, так и в партнерстве с другими организациями. Это зависит, в первую очередь, от конечных целей, которые компании хотят достигнуть (осуществление связей со СМИ, продвижение организации и ее услуг, интеграция определенных целевых групп и т.д.). Цели таких событий можно рассмотреть в следующей классификации:

- Маркетинговые события (например, презентация товара или услуги);

- Образовательные события (семинары, тренинги);

- Интеграционные события (в зависимости от национальности, общности, профессии, хобби и т.п.);

- Празднования (юбилеи).

Специальные мероприятия также могут быть ориентированы на получение прибыли непосредственно (прибыль возникает в результате проведения события) или косвенно (направлены на создание положительного имиджа). Один из важных критериев успеха мероприятия заключается в том, чтобы организуемое мероприятие или его название стало брендом, а обязательной составляющей данного критерия является индивидуальный, яркий внешний образ.

Также возможно разделение special events по следующим критериям:

- Маркетинговая среда (внутренние и внешние специальные мероприятия);

- Тип маркетинговой среды (социальные, спортивные, политические, культурные события);

- Масштабы целевой аудитории (микрособытия, корпоративные, государственные, международные мероприятия);

- Характер взаимодействия аудитории (неформальные, формальные отношения);

- Задачи маркетинга (изменяющие отношение ЦА к организации, закрепляющие достигнутые результаты и т.п.).

По периодичности специальные мероприятия подразделяют на:

- Многократные события (проводятся в разных местах);

- Циклические (привязаны к определенной дате);

- Единовременные.

Не стоит забывать о том, что немаловажную роль в организации special events значит целевая аудитория, на которую направлена данная деятельность:

- Сотрудники, партнеры компании (как правило проводят закрытые корпоративные события, например, конференции, семинары);

- Конкретная узкая аудитория (например, журналисты);

- Массовая аудитория (например, организация спортивных мероприятий или концертов);

Также специальные события могут быть ориентированы сразу на несколько типов аудитории:

- Внутренние (сотрудники фирмы, для которых организуются юбилеи, корпоративные праздники, с помощью которых происходит улучшение взаимоотношений внутри коллектива, повышается мотивация);

- Внешняя (клиенты, средства массовой информации, партнеры, для которых организуют конференции, семинары, презентации);

- Комбинированная (совокупность внешней и внутренней аудитории)

С точки зрения PR-продвижения компании деление специальных мероприятий на информационно-образовательные, презентационно-событийные и благотворительные играет важную роль.

К информационно-образовательным мероприятиям относят семинары, конференции, круглые столы и т.п. Данные мероприятия проводят для демонстрации позиции фирмы, дискуссии о важных проблемах, предоставляющих взаимный интерес. Но самое главное - подобные события дают возможность людям пообщаться друг с другом.

Презентационно-событийные special events посредством прямого обращения к целевой аудитории позволяют решать следующие задачи: информирование о событии, ознакомление ЦА с целями, задачами и деятельностью фирмы, развлечения общественности, принявшей участие в мероприятия, обеспечение положительных эмоций аудитории. К таким событиям относят презентации, церемонии награждения, юбилеи и т.п.

Благотворительные мероприятия помогают организациям придавать социальную значимость, продвигать товары и услуги, решать конкретные социальные проблемы. Финансирование благотворительных мероприятий дает компаниям право доступа к массовым каналам коммуникации, которые обеспечивают эффект о благотворительной деятельности в долгосрочной перспективе. К таким мероприятиям относят спонсорство социально-значимых проектов, премии и т.д.

Итак, многообразие видов специальных событий дает компаниям огромную возможность для PR-продвижения, грамотное использование которых помогает компаниям формировать благоприятный имидж, налаживать партнерские отношения, коммуницировать с целевыми аудиториями.

Роль специальных событий в PR - продвижении

Привлекая к себе повышенное внимание общественности, специальные мероприятия выступают в качестве выгодной платформы для позиционирования компаний. Специально организованные события отличаются следующими аспектами: активность и вовлеченность общественности; удивление аудитории; эмоциональность и позитивное восприятие события, и, как следствие, компании.

Все эти аспекты взаимодействуют между собой, так как удивление аудитории способствует ее вовлечению в деятельность события, а это в свою очередь формирует позитивное восприятие. Таким образом, добиться желаемых действий от общественности можно с помощью эмоциональных каналов коммуникации, которые позволяют компании информировать о событии, мотивировать и побуждать определенный круг лиц к действиям, формировать их стиль поведения и устанавливать конкретные нормы. Благодаря использованию эмоциональных каналов для продвижения компании, побуждение аудитории к действиям происходит напрямую, что дает больших эффект.

Стоит отметить, что special events всегда направлены на конкретные цели:

- Привлечение внимания общественности;

- Привлечение участников события;

- Воздействие на определенную целевую аудиторию;

- Перемещение благоприятного впечатления, полученного от проведенного события, на компанию и ее услуги;

- Непосредственный эффект (возможная прибыль от реализации события)

Специально организованные события помогают в создании условий для развития следующих направлений связей с общественностью:

- Создание и поддержание партнерских отношений;

- Gouvernement relations (отношения с органами государственной власти);

- Investor relations (отношения с инвесторами);

- Позиционирование организации как социально-значимой для общественности;

- Спонсорство;

- Благотворительность;

- Формирование корпоративной культуры.

Помимо всего прочего специальные мероприятия оказывают важную роль на развитие отношений со средствами массовой информации и корпоративных коммуникаций. Во-первых, они помогают компаниям создавать непосредственные прямые знакомства и контакты; во-вторых, обеспечивают определенные условия для создания определенного круга друзей и повода для продвижения имиджа фирмы; в-третьих, привлекать внимание средств массовой информации и общественности, формируя паблисити; и, наконец, создавать новостные поводы и условия их управления.

В современном информационном обществе роль социальной значимости специальных событий очень велика. Помогая вызывать общественный резонанс, special events привлекает внимание аудитории и средств массовой информации, формирует положительный имидж организации, создает поводы для личного взаимодействия с общественностью. Благодаря этому специальные мероприятия являются выгодным аспектом в PR-продвижении компании.

Помимо естественных специальных событий, существуют также и искусственные. Естественные события - это реально происходящие мероприятия, например, выпуск новой продукции, открытие нового магазина, юбилей и т.п. Такие события происходят в каждой организации, но, к сожалению, ресурс их не велик, и не все они могут выступать в качестве инструмента PR. Именно из-за нехватки естественных событий, возникает потребность в формировании искусственных. Как правило, такие мероприятия достаточно эксклюзивны. Обладая оригинальным замыслом, отвечая потребностям и интересам общественности, соответствуя образу компании, такие события являются очень эффективным средством PR-продвижения организации, так как они доступны для контроля моментов импровизации, и при правильном использовании они могут породить другие события, которые еще в большей степени помогают контролировать поведение и сознание аудитории.

В настоящее время существует огромное количество технологий для осуществления PR-продвижения компании, но одним из наиболее эффективных методов является организация специальных мероприятий. Привлекая к себе внимание общественности, специальные события могут послужить не только эффективному донесению информации нужной целевой аудитории, но и укрепить корпоративную репутацию, сформировать положительный имидж компании, привлечь инвесторов. А возможность создания искусственных мероприятий позволяет компаниям вызывать общественный резонанс, контролировать поведение и сознание аудитории, превращать в жизнь самые оригинальные замыслы, тем самым поддерживая и улучшая имидж организации.

Опыт PR-продвижения компаний за счет специальных событий, к которым компания присоединяется

Специальные события, к которым компания присоединяется: их + и - для PR-продвижения, оценка эффективности

Являясь одним из наиболее эффективных методов PR-продвижения компании, специальные события имеют ряд определенных достоинств:

- Долгосрочный эффект;

- Увеличение восприимчивости аудитории (благодаря наличию элемента развлечения);

- Минимизация расходов компании, вызванная сотрудничеством с другими компаниями;

- Повышение уровня социальной активности компании (предоставляет конкурентное преимущество).

Обращаясь к актуальным событиям нашего времени, нельзя не упомянуть о такой нашумевшей дате как 21 октября 2015 года. День, когда герои фильма Назад в будущее отправились в путешествие. Это событие с нетерпением ждали люди по всей земле, чтобы проверить его достоверность, а также и компании, удачно воспользовавшиеся данным информационным поводом.

Так, например, компания PepsiCO выпустила лимитированную коллекцию бутылок своего напитка, дизайн которых полностью совпадает с дизайном, показанным в фильме. По словам главы маркетингового отдела компании, Лу Арбеттера, фанаты данной трилогии долгое время просили выпустить напиток именно в таких бутылках, и теперь, воспользовавшись удобным информационным поводом, фирма решила пойти на встречу. Естественно, партия была ограничена (6500 бутылок), и каждый товар можно было приобрести через интернет (20 долларов и 15 центов) или же на определенных мероприятиях. Так, например, на фестивале Comic Con в Нью-Йорке такие эксклюзивные бутылочки попадали в руки тех, кто полностью скопировал внешний образ главного героя фильма - Марти Макфлая.

Но на этом сюрпризы для фанатов не закончились. К ожидаемому выпуску лимитированной серии бутылок вкусного напитка PepsiCo также запустила рекламную кампанию с использованием хештега TheFutureisNow, а также в свет вышел видеоролик по мотивам фильма Назад в будущее-2.

Не оставили без внимания такое событие и производители машин. Так, например, компания Mersedes выпустила три футуристических ролика, в которых обыгрываются несколько сцен из фильма. В первом видеоролике концепт Mercedes F 015 Luxury in Motion появился из ниоткуда подобно машине из фильма. В двух других роликах внимание зрителей было привлечено собакой, которую выгуливает летающий робот, и летающим скейтбордом.

А для съемки видеоролика компании Toyota были приглашены главные актеры фильма Назад в будущее - Кристофер Ллойд и Майкл Джей Фокс, которые активно рассуждали о новой машине Toyota Mirai.

Такими способами компании PepsiCo, Toyota, Mersedes привлекли к себе огромное внимание как зарубежной, так и российской аудитории, о чем свидетельствуют многочисленные публикации, которые легко найти с помощью поисковых запросов в таких поисковых системах как Google, Яндекс, Yahoo!.

Но не только фильм Назад в будущее привлек такое активное внимание компаний для собственного продвижения. Так, например, к выходу седьмого эпизода фильма Звездные воины: пробуждение силы компания Google запустила новый инструмент, который помогает изменять интерфейс приложений компании. После того как пользователь сделает выбор на чьей он стороне (темной или светлой) изменится фоновая картинка приложения Gmail, на Google Maps будут изображаться звездные истребители из фильма вместо стрелки с местоположением, а слайдер, регулирующий громкость на YouTube, и полоса прокрутки преобразятся в световые мечи.

И российские компании не оставляют данное событие в стороне. Так, в универмаг Цветной 17 ноября (за месяц до выхода фильма в прокат) организовал выставку на первом этаже своего магазина. Универмаг разделился на два лагеря - белый и черный, при входе в магазин на стене разместили надпись Звездные воины и изображение шлема воина Галактической империи. Также была организована выставка, на которой каждый желающий может полюбоваться или даже приобрести лимитированную коллекцию одежды и предметов, приуроченных к выходу звездной киносаги. Поклонники данного фильма с нетерпением ожидают выхода седьмой части, скупая всевозможные предметы с интересующей их атрибутикой, и акцентируя свое внимание на новых событиях, приуроченных к релизу. Таким образом, деятельность компаний, только подпитывает их интерес, помогая фирмам формировать приверженность аудитории.

Но не только релиз фильмов привлекает огромное внимание общественности и компаний. Так, презентацию последнего (на данный момент) телефона компании Apple (iPhone 6s), такие фирмы как Samsung, Yota, Papa Jon’s и др. не могли оставить в стороне. Samsung прорекламировала свой смартфон Galaxy S6 edge словами Зачем ждать вечера?. А компания Yota в своем сообществе в социальной сети Вконтакте собрала в один пост все самые забавные ответы Siri. Что касается сети пиццерии Papa Jon’s, то они решили воспользоваться данным событием и прорекламировали свою компанию в социальных сетях фразой Что поесть перед презентацией iPhone 6S? Компания Связной опередила всех желающих и организовала прямую трансляцию презентации с русской озвучкой.

Зарубежные и российские компании всегда ищут события, с помощью которых они могут привлечь внимание общественности, и в этом году такой праздник как Хэллоуин не был исключением. Так, компания Google по традиции создала праздничный интерфейс на своей главной странице. Выбрав одну из четырех команд (зеленая, желтая, синяя, красная) пользователь мог принять участие в игре, по сценарию которой персонаж должен пролететь на метле, собрав как можно больше сладостей и не задев летучих мышей, до места назначения. А сотрудники компании Mail.ru Group выпустили видеоролик с советами, как выжить в период зомби-апокалипсиса, оставаясь в офисе. В свою очередь петербургское отделение компании Uber выпустила доступную пользователям функцию с 21:00 31 октября до 2:00 1 ноября UberZOMBIE. Клиенты, сделав и опубликовав в социальных сетях фотографию с переодетым в костюм зомби водителем, с хэштегом uberzombiespb, автоматически становятся участниками конкурса. Победители получают в виде подарка экскурсию по мистическим местам Санкт-Петербурга с личным водителем, сертификаты на различные квесты, а также приглашения на одну из хэллоуин-вечеринок в городе. А их прямой конкурент - сервис по заказу личного такси Wheely для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Казани выпустили услугу Сюрприз. Каждый клиент имел возможность заказать одну из пяти машин, водитель которой повезет его по разным точкам города с различными сценариями развития. Но, чтобы обезопасить особо восприимчивых клиентов от сильного испуга, компания предупредила, что заказ машины не доступен детям не достигшим 16 лет, беременным женщинам и пожилым людям. Как показывает многообразие количества публикаций и положительных отзывов в социальных сетях, временные услуги Uber и Wheely пользовались успехом у счастливых и напуганных клиентов, и обсуждались не один день.

Естественно, специальные события, несмотря на массу достоинств, имеют и некоторые свои недостатки. Среди них можно выделить: ограниченное количество профессионалов, работающих в данной области; большие физические, творческие и организационные трудовые затраты; отсутствие определенных знаний, касаемо возможностей использования событийного маркетинга компаниями для собственного продвижения. Так, например, в 2006 году вызвала общественный резонанс пивоваренная компания Bavaria, которая неудачно использовала такое легендарное событие как Чемпионат мира по футболу для продвижения своей фирмы. Раздав болельщикам голландской сборной брендированные шорты с подтяжками ярко-оранжевого цвета, компания получила предупреждение от мировой федерации футбола, которая защищала права официального спонсора чемпионата. Болельщикам запретили появляться на футбольных матчах в данной одежде, и, в итоге, многие фанаты отправлялись на стадион прямо в нижнем белье. И, несмотря на то, что компания данной акцией привлекла внимание общественности, заработать негативную репутацию в профессиональных кругах у нее получилось намного лучше.

Как мы видим, опыт использования специальных событий, к которым компании присоединяются, достаточно разнообразен, и, несомненно, привлекает внимание общественности, способствует PR-продвижению фирмы и формированию определенного имиджа. Как и любой инструмент, использующийся для PR-продвижения компании, специальные события имеют ряд достоинств и недостатков, но, даже при наличии отрицательных качеств, грамотно управляя нужными технологиями, их можно обратить на благо организации.

Рекомендации по использованию информационных поводов для продвижения компаний

Некоторые информационные поводы случаются сами по себе, но зачастую, их нужно создавать. PR-специалисты должны уметь создавать события, которые будут побуждать новостные СМИ их освещать. Существуют следующие способы создания новостей для организации:

- привязка к определенным новостям дня;

- совместный проект со СМИ;

- проведение голосования или опроса;

- организация коллективной церемонии награждения;

- объявление о назначении нового руководителя на определенную должность;

- празднование годовщины;

- организация коллективной поездки;

- проведение соревнований;

- использование широко известной даты для собственного продвижения;

- работа со знаменитостями и т.д.

Для того чтобы информационный повод заинтриговал журналистов, необходимо знать, какие именно темы им интересны. Так, журналисты деловых изданий отдадут свой интерес, например, периодическим итогам деятельности компании или же программам социальной ответственности, реализуемые фирмами, в то время как СМИ, освещающие коммерческую деятельность предприятий или проблемы, связанные с промышленностью, будет больше заинтересованы, например, в контроле безопасности деятельности организации, спонсорстве и благотворительности.

Также, стоит отметить, что информационный повод должен быть наглядным, значимым и эмоциональным. При отсутствии хотя бы одного из элементов, инфоповод просто не будет признан, так как без наглядности станет непонятен смысл, без значимости повода, шанс на получение социального отклика крайне мал, а при отсутствии эмоциональной стороны, не получится вовлечь целевую аудиторию.

Для того чтобы уменьшить отрицательную реакцию общественности на определенное событие и обеспечить благоприятную подачу информации, следует, во-первых, согласовывать действия компании с интересами как можно большей части целевой аудитории, чтобы уменьшить возможности появления неблагоприятной информации; во-вторых, необходимо продумать возможные возражения на готовящееся сообщение или событие, и аргументы для их опровержения; в-третьих, информация должна убедить общественность в наличии необходимых ресурсов для реализации поставленных задач.

Чтобы информационный повод стал более привлекательным, можно предоставить слово не руководству компании или PR-специалисту, а определенному эксперту в нужной для организации области, вызывающий доверие у общественности. Также, можно использовать информационный повод взаймы, ведь если происходит важное мероприятие, никто не запрещает воспользоваться случаем и присоединиться к нему. Но, несмотря на все существующие технологии, необходимо научиться активно заявлять о себе в медиапространстве, помнить об открытости и оригинальности при поиске и создании информационных поводов, ведь именно такой подход может обеспечить организацию нужным результатом.

В настоящее время специальные события становятся выгодным способ продвижения компаний и их услуг, так как является мощнейшим инструментов воздействия на эмоциональное состояние потребителей. Это объясняется в первую очередь тем, что люди лучше запоминают то, что пережили самостоятельно. Во-вторых, потребители лучше воспринимают ту информация, которая была передана ненавязчиво, сохраняя ощущения личного выбора. В-третьих, они испытывают чувство благодарности по отношению к компании за предоставленный опыт и эмоции. Но для того, чтобы специальное событие имело успех, необходимо правильно находить или создавать информационный повод. Ведь только удачно выбранный или придуманный инфоповод (наглядный, эмоциональный и значимый) сможет привлечь СМИ и, как следствие, целевую аудиторию, сформировать благоприятный имидж компании, лояльность покупателей и повысить конкурентоспособность организации.

Итак, специальные события - выгодный способ продвижения компании, так как являются мощнейшим инструментом воздействия на эмоциональное состояние потребителя. Но чтобы специальное событие имело успех, необходимо научиться выбирать или создавать информационные поводы, которые смогут привлечь СМИ, общественность, сформировать, закрепить или улучшить благоприятный имидж компании и повысить конкурентоспособность организации.

Комментарии
Отправить
Свяжитесь с нами

Чтобы получить консультацию наших экспертов, свяжитесь с нами удобным для вас способом, заполнив форм справа, позвонив по телефону:

(495) 999-02-56

или отправив нам письмо на адрес:

kopiraiting.com@gmail.com

Не забудьте рассказать о вашей компании, цели проекта, имеющихся наработках и оставить свои контактные данные.

Отправить